Публичная оферта

Дата публикации: 19 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и определяет условия оказания услуги с использованием сервиса «100 вопросов» по адресу https://100voprosov.ru (далее Сервис).

1. Предмет

1.1. Сервис формирует персональную электронную книгу вопросов («Мама, расскажи», «Папа, расскажи») на основании анкеты, заполненной Заказчиком, и предоставляет онлайн-страницу для ответов на вопросы.

1.2. Книга продаётся в двух вариантах: без оформления (вопросы на белых страницах) и с оформлением (иллюстрированная обложка и фон страниц в стиле, выбранном Заказчиком). Состав вопросов в обоих вариантах одинаковый.

1.3. Акцептом оферты является оплата. Оплата означает полное принятие условий оферты.

2. Стоимость и оплата

2.1. Оплата производится одним из способов на выбор Заказчика: в рублях РФ через Систему быстрых платежей на платёжной странице оператора приёма платежей, либо банковской картой в евро по ценам: Книга «Мама, расскажи»: €19; Книга «Папа, расскажи»: €19; Две книги: «Мама, расскажи» и «Папа, расскажи»: €25; Книга «Мама, расскажи» с оформлением: €29; Книга «Папа, расскажи» с оформлением: €29; Две книги: «Мама, расскажи» и «Папа, расскажи» с оформлением: €45. Платежи картой принимает Creem (Armitage Labs OÜ, Эстония), который выступает продавцом (Merchant of Record) по этому платежу; налоги, если они применимы, включены в цену. Данные карты Сервису не передаются.

2.2. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств.

3. Оказание услуги

3.1. Услуга оказывается в электронном виде. После оплаты Заказчик заполняет анкету, после чего Сервис сразу предоставляет: книгу в формате PDF для печати, ссылку для заполнения ответов онлайн и возможность скачать книгу с ответами в PDF.

3.2. Доставка физических товаров не осуществляется. Территория оказания услуги не ограничена.

3.3. Ответы хранятся на Сервисе, книгу с ответами можно скачивать повторно.

3.4. Книга формируется на русском или английском языке, язык выбирает Заказчик в анкете.

4. Возврат

4.1. Заказчик вправе получить полный возврат до заполнения анкеты, то есть до формирования книги.

4.2. После формирования книги услуга считается оказанной, возврат не производится.

4.3. Заявление на возврат направляется на [email protected] с указанием почты, указанной при оплате. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Прочее

5.1. Заказчик отвечает за достоверность данных анкеты. Содержание ответов принадлежит тому, кто их написал.

5.2. Голосовые ответы и фотографии Сервис не хранит. Если Заказчик подключает свой Яндекс Диск, эти файлы сохраняются в папку «Приложения/100 вопросов» на его Диске и передаются через Сервис только транзитом. За сохранность файлов на Диске отвечает Заказчик: если файл удалён с Диска или доступ отключён, он пропадёт и из книги.

5.3. Вопросы по услуге: [email protected].